Creando un account con Roobet, accetti la nostra informativa sulla privacy. Comprendiamo il valore dei tuoi dati personali, quindi facciamo ogni sforzo per proteggerli durante il tuo viaggio con noi. Quando utilizzi i nostri servizi, il sito web e le varie piattaforme di proprietà di Roobet, ti assicuriamo che tutte le informazioni che raccogliamo da te saranno gestite con la massima cura e nel pieno rispetto delle normative vigenti. La tua privacy è la nostra priorità e ci impegniamo a mantenere i più elevati standard nell’uso, nella conservazione e nella divulgazione dei tuoi dati.

QUALI TIPI DI DATI RACCOGLIAMO?

Quando decidi di utilizzare i nostri servizi, ci assicuriamo che vengano raccolti i seguenti dati per migliorare la tua esperienza:

  • Dati personali: per offrirti un servizio migliore, raccogliamo informazioni importanti, tra cui nome e cognome, data di nascita, paese di cittadinanza, indirizzo attuale, documento di identità, bolletta, numero di telefono e indirizzo e-mail.
  • Dati pubblici: se scegli di collegare i tuoi profili social a piattaforme come Facebook, Twitter, TikTok e Instagram, possiamo offrirti un’esperienza più personalizzata sulla nostra piattaforma.
  • Dati di utilizzo: per migliorare i nostri servizi e adattarli alle tue preferenze, raccogliamo dati quali dati sulla posizione, informazioni sul dispositivo, indirizzo IP, preferenze inviate, tipo di browser e versione del browser.

Garantiamo che qualsiasi ulteriore informazione personale richiesta durante l’utilizzo dei nostri servizi sarà trattata con la massima cura. Ti terremo sempre informato sullo scopo della raccolta di tali dati e ci assicureremo che sia conforme ai termini stabiliti nella nostra Informativa. La privacy e la sicurezza delle tue informazioni sono di fondamentale importanza per noi e ci impegniamo a mantenere i più elevati standard di protezione dei tuoi dati.

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI?

Nella nostra azienda, la tua privacy è fondamentale. Vogliamo che tu ti senta sicuro di come gestiamo i tuoi dati personali. Per questo motivo, facciamo di tutto per raccoglierli solo con mezzi leciti, nel pieno rispetto di tutte le normative applicabili. Permettici di illustrare i vari scopi per i quali utilizziamo i tuoi dati:

  1. Registrare e gestire il tuo account: i tuoi dati personali ci aiutano a creare e gestire il tuo account in modo efficiente, garantendo un accesso continuo ai nostri servizi.
  2. Fornire servizi di alto livello: utilizziamo i tuoi dati per offrirti la migliore esperienza possibile sul nostro sito web, adattando i nostri servizi alle tue preferenze.
  3. Migliorare la tua esperienza: il miglioramento continuo della nostra piattaforma è una priorità e i tuoi dati ci aiutano a perfezionare e migliorare la tua esperienza utente complessiva.
  4. Emozionanti campagne di marketing: grazie ai tuoi dati, conduciamo campagne di marketing e promozioni mirate, progettate per catturare il tuo interesse.
  5. Comunicazioni di marketing personalizzate: le nostre comunicazioni di marketing sono personalizzate in base ai tuoi gusti, fornendoti contenuti che riteniamo siano davvero interessanti.
  6. Ricerca e analisi dei dati: per offrirti un servizio migliore, effettuiamo ricerche di marketing e analizziamo i dati, aiutandoci a ottimizzare i nostri servizi per soddisfare le tue esigenze.

Identificazione (KYC): per motivi di sicurezza ed efficienza, utilizziamo i tuoi dati per confermare la tua identità e garantire un ambiente online sicuro.

  1. Reclami legali e difesa: in circostanze eccezionali, potremmo utilizzare i tuoi dati per stabilire, esercitare o difenderci da eventuali rivendicazioni legali.
  2. Conformità ai requisiti legali: puoi essere certo che i tuoi dati vengono utilizzati anche per conformarsi ai requisiti legali e rispondere a richieste ufficiali.
  3. Supporto e chiarimenti: in caso di domande o dubbi, i dati dell’utente consentono al nostro team di supporto dedicato di fornire assistenza tempestiva e accurata.

In caso di domande o dubbi sulla raccolta e l’utilizzo dei dati personali, il nostro team di supporto è a disposizione per fornire chiarimenti e rassicurazioni. La privacy dell’utente è importante e ci impegniamo a tutelarla in ogni momento.

I tuoi dati vengono trattati con la massima cura, nel rigoroso rispetto delle normative vigenti e dello scopo specifico per il quale sono stati raccolti. Di conseguenza, la durata di conservazione delle tue informazioni personali può variare a seconda dello scopo della loro raccolta. Permettimi di illustrare questo concetto con un esempio: per rispettare le normative antiriciclaggio, siamo tenuti a conservare i tuoi dati in modo sicuro per un periodo di 10 anni dopo la chiusura del tuo conto. State tranquilli, prendiamo sul serio la responsabilità di salvaguardare le vostre informazioni e daremo sempre priorità alla vostra privacy e sicurezza.

Mantenere i vostri dati personali al sicuro

La vostra privacy e sicurezza sono della massima importanza per noi. Poiché raccogliamo ed elaboriamo le vostre informazioni personali al fine di fornire i nostri servizi, vogliamo assicurarvi che rispettiamo rigorosamente tutte le normative pertinenti in materia di protezione dei dati. Il nostro impegno a proteggere i vostri dati significa che adottiamo tutte le misure ragionevoli per mantenere un ambiente sicuro accessibile solo al personale autorizzato.

Garantiamo che tutte le informazioni personali che condividerete con noi saranno trattate con la massima cura e riservatezza. Come indicato nella nostra Informativa sulla privacy, conserveremo tali informazioni per tutto il tempo in cui continuerete a utilizzare i nostri servizi o per il tempo necessario a soddisfare gli scopi specifici per i quali sono state raccolte.

La vostra fiducia è molto importante per noi e vogliamo sottolineare che non risparmieremo alcuno sforzo per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Scegliendo i nostri servizi, potete stare tranquilli sapendo che le vostre informazioni sono in buone mani. Investiamo continuamente in forti misure di sicurezza per mantenere i più elevati standard di protezione dei dati.

Grazie per averci affidato i vostri dati personali. Se avete domande o dubbi sulle nostre pratiche di sicurezza dei dati, non esitate a contattare il nostro team di supporto dedicato. Siamo qui per rendere la vostra esperienza online con noi non solo comoda, ma anche sicura.

Diritti concessi all’utente sul nostro sito web

Nel nostro impegno per la trasparenza e la privacy, mettiamo nelle tue mani il potere sulle tue informazioni personali. Familiarizza con l’insieme dei diritti che hai in base a questa politica che ti darà il pieno controllo sulle tue informazioni:

  1. Accesso – Hai il diritto di richiedere copie dei tuoi dati personali in nostro possesso.
  2. Correzione – Hai il diritto di richiedere che correggiamo qualsiasi tuo dato personale che ritieni inesatto o incompleto.
  3. Cancellazione: hai il diritto di richiederci la cancellazione dei tuoi dati personali a determinate condizioni.
  4. Limitazione: hai il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali, a meno che ciò non ci impedisca di continuare a fornire i nostri servizi.
  5. Opposizione: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, a meno che ciò non ci impedisca di continuare a fornire i nostri servizi.
  6. Trasferibilità dei dati – L’utente ha il diritto di richiedere il trasferimento dei dati personali raccolti a un’altra organizzazione o direttamente a lui, se tale richiesta è conforme alla legge applicabile.

TRASFERIMENTO DEI DATI A TERZI

Ci impegniamo a mantenere i dati personali dell’utente privati e sicuri. Non vendiamo mai le informazioni personali dell’utente a terzi. Tuttavia, in determinate circostanze potremmo dover fornire i dati dell’utente:

  1. In situazioni in cui richiesto dalla legge o richiesto dalle autorità governative, potremmo essere tenuti a divulgare alcune informazioni personali.
  2. Al fine di fornire agevolmente i servizi e i prodotti che utilizzi sul nostro sito web, potremmo condividere le informazioni personali necessarie con terze parti.
  3. Per ottemperare ai nostri obblighi legali e normativi, potremmo aver bisogno di condividere i tuoi dati con le autorità competenti in materia di licenze e regolamentazione, nonché con altre autorità di regolamentazione applicabili in varie giurisdizioni.
  4. Il tuo consenso è importante per noi. Se hai acconsentito al trasferimento dei tuoi dati a determinate terze parti, rispetteremo tale accordo.

È importante ricordare che il nostro sito web e i nostri prodotti possono contenere link a siti web di terze parti. Sebbene ci impegniamo a proteggere la tua privacy sulla nostra piattaforma, non possiamo essere responsabili delle pratiche sulla privacy di siti esterni che potrebbero avere politiche sulla privacy e informative sul trattamento dei dati separate.

Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali e continueremo a rispettare il nostro dovere di proteggere la tua privacy in ogni momento.