Door een account aan te maken bij Roobet ga je akkoord met ons privacybeleid. We begrijpen de waarde van je persoonlijke gegevens, dus we doen er alles aan om deze te beschermen tijdens je reis met ons. Wanneer je gebruik maakt van onze diensten, website en de verschillende platforms die eigendom zijn van Roobet, kun je er zeker van zijn dat alle informatie die we van je verzamelen met de grootst mogelijke zorg behandeld zal worden en volledig in overeenstemming is met de toepasselijke regelgeving. Jouw privacy is onze prioriteit en we zijn vastbesloten om de hoogste normen te hanteren bij het gebruik, de opslag en het openbaar maken van jouw gegevens.
WAT VOOR SOORT GEGEVENS VERZAMELEN WE?
Wanneer je besluit gebruik te maken van onze diensten, zorgen we ervoor dat de volgende gegevens worden verzameld om je ervaring te verbeteren:
- Persoonsgegevens: Om je beter van dienst te kunnen zijn, verzamelen we belangrijke gegevens, waaronder je voor- en achternaam, geboortedatum, land van staatsburgerschap, huidig adres, identiteitsbewijs, energierekening, telefoonnummer en e-mailadres.
- Openbare gegevens: Als je ervoor kiest om je sociale mediaprofielen te koppelen aan platforms zoals Facebook, Twitter, TikTok en Instagram, kunnen we je een meer gepersonaliseerde ervaring bieden op ons platform.
- Gebruiksgegevens: Om onze diensten te verbeteren en af te stemmen op jouw voorkeuren, verzamelen we gegevens zoals locatiegegevens, apparaatinformatie, IP-adres, verzonden voorkeuren, browsertype en browserversie.
We garanderen dat alle aanvullende persoonlijke gegevens die worden gevraagd bij het gebruik van onze diensten met de grootst mogelijke zorg worden behandeld. We zullen u altijd op de hoogte houden van het doel van het verzamelen van dergelijke gegevens en ervoor zorgen dat deze voldoen aan de voorwaarden die in ons Beleid zijn uiteengezet. De privacy en veiligheid van je gegevens is van het grootste belang voor ons en we zetten ons in om de hoogste normen voor de bescherming van je gegevens te handhaven.
HOE GEBRUIKEN WE UW GEGEVENS?
Bij ons staat uw privacy voorop. We willen dat je vertrouwen hebt in de manier waarop we met je persoonlijke gegevens omgaan. Daarom doen we er alles aan om deze gegevens alleen op wettige wijze te verzamelen en alle toepasselijke regelgeving volledig na te leven. Sta ons toe de verschillende doeleinden te schetsen waarvoor we je gegevens gebruiken:
- Uw account registreren en beheren: Je persoonlijke gegevens helpen ons om je account efficiënt aan te maken en te beheren, zodat je naadloos toegang hebt tot onze services.
- Eersteklas services leveren: We gebruiken uw gegevens om u de best mogelijke ervaring op onze website te bieden, waarbij we onze diensten afstemmen op uw voorkeuren.
- Uw ervaring verbeteren: Het voortdurend verbeteren van ons platform is een prioriteit en uw gegevens helpen ons bij het verfijnen en verbeteren van uw algehele gebruikerservaring.
- Spannende marketingcampagnes: Met behulp van jouw gegevens voeren we doelgerichte marketingcampagnes en promoties uit, ontworpen om jouw interesse te wekken.
- Gepersonaliseerde marketingcommunicatie: Onze marketingcommunicatie is afgestemd op uw smaak en biedt u inhoud waarvan wij denken dat deze echt intrigerend zal zijn.
- Onderzoek en gegevensanalyse: Om u beter van dienst te kunnen zijn, voeren we marketingonderzoek uit en analyseren we gegevens, zodat we onze diensten kunnen optimaliseren om aan uw behoeften te voldoen.
U identificeren (KYC): Voor de veiligheid en efficiëntie gebruiken we je gegevens om je identiteit te bevestigen en een veilige online omgeving te garanderen.
- Juridische claims en verdediging: In uitzonderlijke omstandigheden kunnen we uw gegevens gebruiken om juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of ons ertegen te verdedigen.
- Voldoen aan wettelijke vereisten: U kunt erop vertrouwen dat uw gegevens ook worden gebruikt om te voldoen aan wettelijke vereisten en te reageren op officiële verzoeken.
- Ondersteuning en verduidelijking: Mocht u vragen of twijfels hebben, dan kunnen uw gegevens ons toegewijde supportteam in staat stellen om u snel en accuraat te helpen.
Als u vragen of twijfels hebt over de manier waarop uw persoonlijke gegevens worden verzameld en gebruikt, staat ons supportteam klaar om u de duidelijkheid en geruststelling te geven die u zoekt. Uw privacy is belangrijk en we doen er alles aan om deze te beschermen.
Je gegevens worden met de grootst mogelijke zorg behandeld, strikt volgens de relevante regelgeving en het specifieke doel waarvoor ze zijn verzameld. Als gevolg hiervan kan de duur van het bewaren van je persoonlijke gegevens variëren, afhankelijk van het doel waarvoor ze zijn verzameld. Laat me dit illustreren met een voorbeeld: Om te voldoen aan de anti-witwasregelgeving zijn we verplicht om je gegevens veilig op te slaan voor een periode van 10 jaar na het afsluiten van je account. Wees gerust, we nemen de verantwoordelijkheid voor het beveiligen van je gegevens serieus en zullen altijd prioriteit geven aan je privacy en veiligheid.
Uw persoonlijke gegevens veilig houden
Uw privacy en veiligheid zijn van het grootste belang voor ons. Omdat we je persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken om onze diensten te kunnen leveren, willen we je verzekeren dat we alle relevante regelgeving op het gebied van gegevensbescherming strikt naleven. Onze toewijding aan het beschermen van uw gegevens betekent dat we alle redelijke stappen ondernemen om een veilige omgeving te handhaven die alleen toegankelijk is voor bevoegd personeel.
We geven alle noodzakelijke garanties dat alle persoonlijke informatie die je met ons deelt met de grootst mogelijke zorg en vertrouwelijkheid wordt behandeld. Zoals vermeld in ons Privacybeleid bewaren we deze informatie zo lang als je gebruik blijft maken van onze diensten of zo lang als nodig is om de specifieke doeleinden te vervullen waarvoor de informatie is verzameld.
Uw vertrouwen is erg belangrijk voor ons en we willen benadrukken dat we er alles aan doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Als u voor onze diensten kiest, kunt u gerust zijn in de wetenschap dat uw gegevens in goede handen zijn. We investeren voortdurend in sterke beveiligingsmaatregelen om de hoogste normen voor gegevensbescherming te handhaven.
Bedankt dat u ons uw persoonlijke gegevens toevertrouwt. Als je vragen of zorgen hebt over onze gegevensbeveiligingspraktijken, neem dan gerust contact op met ons toegewijde ondersteuningsteam. Wij zijn er om uw online ervaring met ons niet alleen gemakkelijk, maar ook veilig te maken.
Rechten die aan u worden verleend op onze website
In ons streven naar transparantie en privacy leggen we de macht over uw persoonlijke gegevens in uw handen. Maak uzelf vertrouwd met de reeks rechten die u volgens dit beleid hebt en die u volledige controle geven over uw informatie:
- Toegang – Je hebt het recht om kopieën op te vragen van je persoonlijke gegevens die door ons worden bewaard.
- Correctie – U hebt het recht om te verzoeken dat wij uw persoonlijke gegevens corrigeren waarvan u denkt dat deze onnauwkeurig of onvolledig zijn.
- Wissen – U hebt het recht om ons te vragen uw persoonlijke gegevens onder bepaalde voorwaarden te wissen.
- Beperken – U hebt het recht om ons te vragen de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken, tenzij dit het voor ons onmogelijk maakt om door te gaan met het leveren van onze diensten.
- Protest – U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, tenzij dit het voor ons onmogelijk maakt om onze diensten te blijven leveren.
- Overdraagbaarheid – U hebt het recht om ons te verzoeken de door ons verzamelde persoonsgegevens over te dragen aan een andere organisatie of rechtstreeks aan u, indien een dergelijk verzoek in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving.
OVERDRACHT VAN UW GEGEVENS AAN DERDEN
We doen er alles aan om uw persoonlijke gegevens privé en veilig te houden. We verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden. Er zijn echter bepaalde omstandigheden waarin we uw gegevens moeten verstrekken:
- In situaties waarin dit wettelijk vereist is of door overheidsinstanties wordt verzocht, kunnen we verplicht zijn bepaalde persoonlijke gegevens vrij te geven.
- Om de diensten en producten die u op onze website gebruikt vlot te kunnen leveren, kunnen we de nodige persoonlijke informatie delen met derden.
- Om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen, kan het nodig zijn dat we uw gegevens delen met de relevante vergunningverlenende en regelgevende instanties, evenals andere van toepassing zijnde regelgevende instanties in verschillende rechtsgebieden.
- Uw toestemming is belangrijk voor ons. Als u toestemming hebt gegeven voor de overdracht van uw gegevens aan bepaalde derden, zullen wij deze overeenkomst naleven.
Het is belangrijk om te onthouden dat onze website en producten links kunnen bevatten naar websites van derden. Hoewel we ernaar streven om uw privacy op ons platform te beschermen, kunnen we niet verantwoordelijk worden gehouden voor de privacypraktijken van externe sites die mogelijk een apart privacybeleid en aparte openbaarmakingen over gegevensverwerking hebben.
We zetten ons in om je persoonlijke gegevens te beschermen en zullen te allen tijde onze plicht blijven vervullen om je privacy te beschermen.