A Roobet acredita firmemente que os jogos de cassino online são uma fonte de prazer e emoções positivas para jogadores adultos e economicamente independentes. Infelizmente, também reconhecemos que, para uma pequena porcentagem de pessoas, o jogo pode ofuscar inadvertidamente outros aspectos de suas vidas e criar problemas de todos os tipos. Para garantir uma experiência de jogo segura e agradável, a Roobet se esforça para fornecer informações importantes sobre como se proteger de possíveis consequências adversas, como dependência e perda financeira.

Se algum dia você se preocupar com o fato de que seus hábitos de jogo estão se tornando problemáticos, incentivamos você a tomar medidas proativas e considerar a participação no Programa de Autoexclusão da Roobet. Fazer uma pausa voluntária do jogo pode ser uma maneira construtiva de recuperar o equilíbrio e o controle sobre suas atividades de jogo. Seu bem-estar e diversão são nossa maior prioridade, e estamos comprometidos em criar um ambiente de jogo responsável onde o bem-estar de nossos jogadores esteja sempre em primeiro lugar.

Como se controlar ao jogar?

A Roobet entende que a maioria dos jogadores joga por diversão, não para ficar rica. No entanto, a empresa reconhece plenamente a importância do jogo responsável para aqueles que podem perder o controle.
Aqui estão nossas dicas valiosas para manter o jogo sob controle:

  • Jogue apenas por prazer: jogue para se divertir, e se o jogo deixar de ser agradável, é hora de parar.
  • Estabeleça limites financeiros: antes de começar, decida quanto você pode perder e adira a esse limite com base na sua situação financeira, estilo de vida e renda média.
  • Limite o tempo de jogo: embora o jogo seja divertido, garanta que não seja seu único passatempo. Mantenha o equilíbrio entre trabalho, família e outros interesses.
  • Não tente recuperar o dinheiro perdido: quando você atingir o limite pré-estabelecido, é hora de parar. Tentar recuperar as perdas pode levar a problemas maiores.
  • Considere o jogo como uma despesa normal: depois de determinar o valor que você pode gastar no jogo, considere isso uma despesa necessária (como se você estivesse gastando para ir a um restaurante ou comprar uma nova camiseta).
  • Jogue com sabedoria e responsabilidade: evite jogar sob a influência de substâncias que prejudiquem a tomada de decisões. Evite também jogar em períodos de estresse elevado ou mudanças de humor.
  • Não abandone seus hobbies e socialize: passe tempo com amigos e familiares e desenvolva outros hobbies para se manter socialmente ativo e distrair-se do jogo.
  • Faça pausas regulares: quando jogar por longos períodos, é difícil acompanhar o tempo e o dinheiro gasto. Faça pausas para fazer outras coisas e refrescar sua mente.

Programa “Faça uma Pausa”

Nos casos em que você está no controle do seu jogo, mas percebe que está gastando muito tempo ou dinheiro, ou simplesmente deseja fazer uma pausa curta, dê uma olhada no programa “Faça uma Pausa” da Roobet.

Ao aproveitar o programa “Faça uma Pausa” da Roobet, você pode limitar voluntariamente o acesso à sua conta e fazer uma pausa muito necessária do jogo.
Para aproveitar essa oportunidade, basta entrar em contato com nossa equipe de suporte através do chat ao vivo ou por e-mail para info@roobet.world Assim que você solicitar uma pausa, pode ficar tranquilo, pois nossa equipe de suporte fará o possível para implementá-la de forma rápida e eficiente.

Normalmente, o programa “Faça uma Pausa” oferece um período refrescante de 7 dias. No entanto, entendemos que as necessidades de cada pessoa são únicas. Se você preferir um período diferente de pausa, basta nos informar quando fizer a solicitação. Embora queiramos que você aproveite ao máximo sua pausa, é importante saber que o período mínimo de pausa é de 72 horas e o máximo não pode ultrapassar 14 dias. Assim que você acordar o período de pausa com nossa equipe de suporte, será um refúgio temporário exclusivamente para você.

Durante a sua pausa merecida, você não terá acesso à sua conta e não poderá usar nosso site. No entanto, não se preocupe, sua conta permanecerá intacta durante esse tempo. Seu saldo acumulado no Iron Bag e todos os marcos alcançados no site permanecerão preservados. Após o término do período acordado, sua conta será reativada automaticamente e você poderá fazer login novamente.

Autoexclusão

Se você perceber que pode estar em risco de desenvolver um problema com o jogo ou já teve uma experiência semelhante, a Roobet recomenda fortemente que você assuma a responsabilidade por seu bem-estar, escolhendo se autoexcluir.

Para isso, basta entrar em contato com nossa equipe de suporte via chat ao vivo ou por e-mail para support@roobet.world, e você será imediatamente excluído da nossa plataforma. Você pode escolher um período de autoexclusão que varia entre seis meses e cinco anos, ou simplesmente parar de jogar para sempre. Escolha o período que melhor se adequa às suas necessidades.

É importante entender que o período de autoexclusão durará o tempo que você escolher, proporcionando tranquilidade e protegendo seus interesses. Se você optar pela autoexclusão permanente, queremos assegurar-lhe que essa decisão é tomada pensando em seu bem-estar a longo prazo.

No entanto, se de repente sentir que está pronto para voltar, desenvolvemos um processo em várias etapas. Esse processo inclui uma avaliação completa do seu estado mental, para garantir que você esteja em uma condição que favoreça o jogo responsável. Valorizamos a sua segurança acima de tudo, por isso essa avaliação pode levar alguns dias.

Durante o período de autoexclusão, você assume a responsabilidade pelo seu comportamento futuro. Ao escolher essa opção, você de fato deixa de visitar nosso site, seja temporária ou permanentemente, conforme sua escolha.